公開日 2026年07月15日
見積り依頼に関する質問書
ご質問に対する回答（令和８年７月２１日時点）
Ｑ．クロール対象のURL について
本サービスのクロール対象となるウェブサイトのURL（クロールのスタート点）はhttps://www.city.anan.tokushima.jp/
という理解でよろしいでしょうか？
Ａ．４．サービス概要(1)本サービス機能要件③に記載のデータ登録及び更新の方法に関するご質問として回答します。
ウェブサイトのURLは記載いただいたもので問題ありません。阿南市ホームページにて公開されている情報をすべて網羅する方法として、以下のXMLサイトマップよりクロールする方法でもかまいません。
XMLサイトマップ https://www.city.anan.tokushima.jp/sitemap.xml
Ｑ．蓄積データの暗号化について
７．(5)について、「蓄積データ」とは、公開データであるホームページ知識（インデックスデータ）のことではなく、「チャット履歴（データベース）や管理者情報のこと」という理解でよろしいでしょうか？
Ａ．お見込みの通りです。
Ｑ．ＡＩチャットボットを生成するにあたり、最初のボット生成作業は誰がするのか？ＡＩチャットボットの運用の中心はだれなのか？
初期段階のボットを生成するのは受託者だと認識していますが、お間違えないでしょうか？
その後の運用の中心は阿南市企画部ＤＸ推進課様で行うが、運用にあたってのフォローや更新を受託者で行うことでお間違え無いでしょうか？
Ａ．「初期段階のボットの生成」の意味としては、契約後、受託者のサービスにおいて、本市のアカウントが作成される等、本市のＡＩチャットボットを構築できる環境が用意され、利用できることで足りるため、回答の基データとなるＷｅｂサイトのＵＲＬ登録等については、必ずしも受託者側で行っていただく必要はありません。
「運用にあたってのフォロー」については、以下の事項について受託者に対応いただきます。
・初期段階のボットを生成後サービス公開前の準備期間、およびサービス公開後の運用に関する相談対応やフォロー、必要に応じたサポート。
「運用にあたっての更新」については、以下の事項について受託者に対応いただきます。
・システムに係る機能改善や不具合修正等、技術的・機能的な更新。
・クロールによるデータベースの最新化 。なお、クロールが自動で更新される場合には、受託者による対応は求めません。
Q.仕様書4. サービス概要（1）③回答の基となるデータは、阿南市様が指定するWebページ（阿南市ホームページ等）とし、生成AI チャットボットに登録できること。 について
阿南市様からご指定いただく回答の基となるデータとして、HP 以外に現時点でご想定のサイトがございましたら、ご教示いただけますと幸いです。
弊社の製品は、情報収集先として複数のサイトを設定いただくことが可能ですが、登録サイト数が多くなりすぎますと、各サイトに掲載された同じ内容の情報同士が競合し、特定のご質問に対して、登録されているサイトのうち、想定していないサイトの情報を基に回答を生成してしまう等の懸念点がございます。
なお、過去の事例から、5 サイト程度であれば特に調整を必要とせずに、問題なく稼働しております。
A.回答の基となるデータとして、現時点で次のＷｅｂサイトを想定しています。
【必須】
・阿南市ホームページ（https://www.city.anan.tokushima.jp/）
【複数設定可能な場合】※変更する可能性があります。
・阿南市科学センター（https://www.ananscience.jp/science/）
・阿南市立図書館（https://www.anan-lib.jp/）
・阿南市例規集（https://www1.g-reiki.net/anan/reiki_menu.html）
